Arbitrage is een wettelijke vorm van geschilbeslechting en een manier om een conflict op te lossen zonder daarbij de rechter in te schakelen. Stel er is een bouwconflict. Dan doen deskundigen uit deze branche een uitspraak over het conflict. De conflicterende partijen kunnen zelf de deskundigen benoemen. De uitspraak van deze deskundigen is bindend. Vaak wordt er in het bedrijfsleven gekozen voor arbitrage als alternatief voor een procedure bij de rechter. Arbitrage kan sneller zijn dan een gang naar de rechter en kan een dure procedure zijn wanneer er een groot aantal deskundigen wordt benoemd en de procedure lang duurt. Het oordeel van de arbiter vindt plaats op basis van het Nederlandse recht en het arbitragereglement. Er bestaat dus altijd een verliezende en winnende partij. Veelal is de relatie tijdens de procedure verstoord en zal na de uitspraak blijvend beschadigd blijven.